支付宝和微信小程序制作发布常见的报错问题【问答】

常见报错

小程序常见驳回原因

支付宝小程序

1、小程序审核失败 “业务不规范，该应用名称过于宽泛”

小程序名称设置太过广泛，需修改小程序名称

商家需登录（支付宝开放平台--小程序--小程序信息--编辑--小程序名称）

支付宝小程序命名规范查看：https://opendocs.alipay.com/mini/operation/name

2、功能不完善，当前小程序功能缺失

首先确认是否使用正确的网址登录的商户后台，如果正确，点击上传版本--生成体验码，扫码看下小程序是否可以正常加载，正常的情况下再提交审核

（不正常显示页面就检查服务商的支付宝第三方应用的域名和白名单）

3、简介描述与实际内容不相关：您的应用名称与实际服务内容不一致

小程序的名称、类目 与小程序内实际售卖的商品类型不一致

驳回原因举例：

支付宝小程序名称：沙县小吃，上传的商品：广告设计   不一致

要么改名，要么改商品（推荐改商品）

4、支付宝小程序多次提交审核被驳回，驳回显示个人小程序暂不准入“商城性质”小程序

原因：授权创建小程序之前，没有操作商家补全营业执照 

解决方法：商家先在支付宝补全营业执照

①清除后台授权数据（群内找技术人员）

②商户后台--小程序设置--支付宝小程序--选择服务市场那个进行授权--让商家扫码重新小程序授权

③可能会出现商家授权后状态不变的情况，手动授权后找徐总改状态

④重新提交审核,小程序类目限制问题已解决

5、类目问题，驳回原因提示“类目不符合”

上传的商品与小程序选择的类目不符合，比如选择的类目为“丽人”，上传的商品为“红烧肉”

修改商品，对应类目范围

6、支付宝小程序提交审核报错：操作失败，expected value at column1 或者营业执照大小超出限制

修改logo，门头照，营业执照和资质照图片的大小

7、支付宝小程序提交审核失败：个人小程序不支持使用企业类目

出现这个问题多是商家支付宝--商家服务--没有补全信息导致的，先让商家补全下信息吧（可以扫码进行信息补全）

解决方法

首选：使用类目“插画”或者“美容美发”试下，审核不过再操作下面的

①适用于商家微信小程序已经做好：商家支付宝登录支付宝开放平台--先看下之前小程序--小程序信息--编辑--是否可以选择企业类目了，若可以，则登陆商家后台--手动授权下（建议在支付宝开放平台重新创建一个小程序用于手动授权）

②如果商家后台微信小程序还没有做，建议直接更换账号重新操作支付宝小程序制作

8、支付宝小程序上传版本报错：请输入新的版本号 或者 存在更大得版本号

商家支付宝登录开放平台，选择对应小程序--版本管理--查看授权得第三方--取消授权，删除小程序现有版本--回到商家智慧经营后台--商户设置--基本设置--手动授权--支付宝小程序--上传版本

9、支付宝小程序上传版本报错：应用信息不存在 

商户后台--商户设置--基本设置 ，重新手动授权，商家支付宝授权

微信小程序

1、涉及食品的外卖配送，请修改类目为“商家自营-食品”/“餐饮--外卖场所”

先确定商家是否有“食品经营许可证”，

①有的情况下直接设置对应类目

②没有的情况下，查看商品是否涉及餐饮/食品相关，不包含的情况下，门店管理里把外卖选项暂时关闭，审核通过后在开启

③没有的情况下，且商品涉及餐饮/食品，下架对应商品，上传与类目相符的商品（此种情况建议使用类目为无文具或者服装）

2、微信创建小程序报错：新建小程序失败：task running rid：

此报错表示小程序创建授权信息已经发到法人对应微信上了，不要重复发送，让商家法人在微信-服务通知上进行人脸核验就行了

3、微信小程序创建报错：新建小程序失败：invalid wechat rid

创建微信小程序时的微信号填写错误，需要填写微信号，而不是微信绑定 的手机号（微信号查看：打开微信--我的页面--微信号

4、微信小程序提交审核报错:提交审核失败：miniprogram have not completed init procedure rid

微信小程序提交审核之前，需要设置好小程序logo、应用描述、名称、小程序类目（需要审核），确认下这四项是否有内容未设置或者未审核通过，这四项都设置好才能提交小程序审核的

5、微信小程序提交审核报错：提交审核失败：submit audit reach limit，please try later rid

原因

①近期小程序提交审核次数过多，可以等半天或者一天再重新尝试提交审核

②本月小程序提审次数已经达到上限（次数在开放平台管理员微信“公众平台安全助手”可以查看）

6、微信小程序上传版本报错：设置业务域名失败：request domain is not open's webview domain!

检查使用的后台网址域名是否正确

7、微信小程序提交审核报错：提交审核失败：already submit a version under auditing rid

原因是该小程序已经提交审核了，可以等小程序审核成功或者失败后，后台会自动改变状态，如没有自动改变，联系技术人员

8、小程序审核驳回

积分商城未上传商品；需上传积分商品。积分商城上传商品教程详情看智慧经营商户PC操作手册

9、小程序审核驳回

食品经营许可证和营业执照名字不一致

10、小程序审核驳回

调整商品，符合类目；不要添加测试商品